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营商环境动态丨社会救助“一件事”,阳光服务暖万家

托底线,救急困

生活难免遇到风雨

不用怕

市政务服务和大数据管理局

联合市民政局

共同推出社会救助“一件事”

城乡低保、临时救助、就业困难

多项救助业务一站式办理

为困境中的家庭撑起温暖晴空

图片



么是社会救助“一件事”


简单来说,就是通过流程再造和数据赋能将基本生活困难群众涉及的城乡低保、临时救助、就业困难人员认定等民政、人社2个部门关联事项整合成社会救助“一件事”。申请人在线上或线下提交一套材料,让材料在部门内部“接力跑”,实现“一次申请、一次办结”,帮助经济困难或特殊群体改善生活质量渡过难关





谁可以办


有申请城乡低保、临时救助、就业困难人员认定需求的自然人。




在哪里办

网上可以办,窗口也可以办。

可登录“湖北政务服务网”或“鄂汇办APP”,进入“高效办成一件事”专区,选择社会救助“一件事”,就可以进行在线申报,办理结果可通过湖北政务服务网查询,您在家可以一步不用跑。

如果您更习惯线下办理,也可以到武穴市政务服务中心(武穴市刊江大道东城区1号)“高效办成一件事”专区办理,窗口提供 “一对一” 帮办代办,咨询电话:0713-6237497。




可办哪些事

1.城乡最低生活保障对象认定

2.临时救助对象认定

3.就业困难人员认定

下面为您详细介绍下联办事项办理条件:

1.城乡最低生活保障对象认定。持有当地常住户口的居民,其共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予最低生活保障。

2.临时救助对象认定。家庭对象。因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭;因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭、低收入家庭、建档立卡贫困户

遭遇其他特殊困难的家庭。个人对象。因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难,暂时无法得到家庭支持,导致基本生活陷入困境的个人。

3.就业困难人员认定。在法定劳动年龄内、有就业能力和愿望且属于失业状态的以下人员:

(1)女性年满四十周岁或者男性年满五十周岁的失业人员;

(2)连续失业一年以上人员;

(3)失地农民;

(4)城镇零就业家庭成员或者享受城镇居民最低生活保障的人员;

(5)农村零转移就业贫困家庭成员;

(6)毕业一年以上未就业的高校毕业生;

(7)残疾人;

(8)各级社会福利机构供养的成年孤儿和社会成年孤儿;

(9)县级以上人民政府规定的其他人员;

(10)建档立卡贫困人员。



需要哪些材料

1、社会救助申请表

2、湖北省申请最低生活保障告知书、申请授权书及承诺书

3、家庭经济状况信息表

4、人员类别证明材料

5、中华人民共和国居民身份证(免提交)

6、个人申请书

7、湖北省就业困难人员认定表




办理流程



办理时限

22个工作日



具体操作流程
(以湖北政务服务网上申请为例)



1、系统登陆

第一步:打开湖北政务服务网(zwfw.hubei.gov.cn),找到注册登录。


图:湖北政务服务网首页


第二步:填写信息进行个人信息注册并登录(因社会救助“一件事”线上办理仅限个人办理,请使用个人信息进行注册并登录)。


图:湖北政务服务网登录页面


2.进入一件事

第三步:在湖北政务服务网首页选择“高效办成一件事”专栏。


图:湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏


第四步:在一件事搜索社会救助“一件事”,点击“在线办理”按钮。


图:湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏社会救助“一件事”


根据归属地,选择办理区域黄冈市武穴市。


图:湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏社会救助“一件事”


3、填报须知

第五步:点击“下一步”在线申报,请仔细阅读“填报须知”,了解申报一件事相关条件及注意事项,勾协左下角“我已经阅读以上填报须知”按钮,点击右下角“下一步”按钮进入一件事条件预检页面。

图:湖北政务服务网社会救助“一件事”填报须知


4、引导问卷选择

第六步:办理人员根据自身实际情况,根据引导问题,选择对应选项。根据智能引导选择完成对应情形选项。



5、条件预检

第七步:完成引导问卷后,点击“下一步”,就会进入到一件事的条件预检页面,校验用户是否符合该一件事办理条件。


图:湖北政务服务网社会救助“一件事”条件预检


6、表单填报

第八步:通过条件预检后,点击“下一步”,就会进入到一件事的一表填报页面,用户根据自己的信息进行填报。


图:湖北政务服务网社会救助“一件事”智能填报


7、材料提交

第九步:完成一表填报后,点击“下一步”,就会进入到一件事的材料预审页面,上传材料。


图:湖北政务服务网社会救助“一件事”材料提交


8、完成申报

第十步:完成材料上传、一表填报,成功提交。


查询办件进度

第十一步:办理人员提交完成社会救助“一件事”申报信息后,可通过个人专属空间(用户空间)查看办件进度情况。点击“我的办事”,查看“我的办件”,根据“申请时间”、“办件编码”、“审批事项”查看办件进度。


图:湖北政务服务网用户空间页面



相信看完这些

您已经掌握了社会救助“一件事” 操作要领

也期待您积极转发告知身边的朋友

让更多人享受高效办成一件事的便利!


武穴市营商环境投诉举报电话:0713-6583229

营商环境投诉直通车:0713-12345

投诉电子邮箱:wxsyshjbgs@163.com




来源/市营商办


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