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武穴街头核酸亭去哪儿了?原来,竟然“变身”为……

实施“乙类乙管”后

曾经散布武穴街头的核酸亭该如何处理?

成为市民普遍关心的问题

最近

有细心的小伙伴发现

武穴街头“下岗”的核酸亭“再就业”了

重新焕发出生机与活力

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“自从去年年底疫情放开之后,这个亭子一直就闲置在这,最近在这边送快递,总看见有人进进出出,我也进来看看是搞么事的。”2月22日,武穴市好达快递员吴林义走进了位于武穴万达广场附近的“暖心驿站”说道。“咿呀,还有这么多好东西呢!饮水机、水杯、手机充电器、雨伞、药盒儿,工具书....啧啧啧,这也太便民了吧!”一进驿站,吴林义就忍不住连声惊叹,时不时还给工作人员竖起大拇指。


过去小小的核酸检测亭,现如今摇身一变、角色转换,重新焕发生机与活力。据了解,武穴城区在去年建好52个“红色驿站”的基础上,充分利用6个闲置核酸检测亭,变“废”为宝,精心改造,就地转化为“暖心驿站”。这一暖心举措是党建引领城市管理、服务新业态新就业群体的一个缩影,赢得了快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体的广泛称赞。


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倾心征询,定制需求清单。武穴万达广场有188家商户,其中餐饮行业52家,是全市餐饮最集中区域,也成为全市外卖骑手最集中的区域。外卖小哥最迫切的需求是什么?商圈现有的“红色驿站”能否满足大家的需求?对于快递小哥、货运司机等这些群体,他们急需哪些服务?针对以上问题,武穴市委两新工委组织专班人员深入万达周边物流公司、快递网点、外卖配送站等进行实地调研,采取问卷调查、座谈走访等方式收集不同需求。


“有时候手机没电也不能充电,不敢走远啊,怕快递在车上被人拿走。”


“冬天太冷了,要是在路边就能有地方喝点热水暖暖身子就好了。”


“有时候手不小心刮伤了,也不想耽误时间特地跑药店去买创可贴,希望可以有个便民药箱。”


“最怕突然下雨,没带雨具,全身湿透真难受。”


……


通过收集来自不同职业、不同年龄、不同阶层的新业态新就业群体反馈的26条意见建议,分门别类进行汇总,最终凝练为一张张新业态新就业群体“私人订制”的需求清单。


倾力服务,打造“暖心”阵地。2月的武穴,阴雨连绵,又冷又湿。美团外卖小哥梅博赶紧冲进“暖心驿站”。“这个天气,冻死人了,大家都不愿意出门,一下午一直在送餐,这会手机都快没电了,赶紧过来给手机‘加个油’,顺便也给自己‘加个油’”!说完,梅博熟练地从桌子边上拿起一个一次性水杯给自己倒满了热水,又在桌子上拿起一本书看了起来。


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驿站在建设和试运营过程中,武穴市委两新工委遵循“倦了能歇脚、渴了能喝水、热了能乘凉、累了能休息、闲了能充电”的原则,邀请外卖小哥到驿站亲身体验、完善配置。最终,根据各方意见,约6平方米的驿站中配备了桌椅书籍、冰箱空调、饮水机、手机充电器、微波炉、药箱、打气筒、雨伞等物品,确保在驿站中渴能喝水、饿能热饭、冷能取暖、热能乘凉、累能临休、学有书籍、应急有药的完善保障体系。同时,还专门设立了“心愿收集册”,通过收集各方意见,不断完善“暖心驿站”,提高“暖心驿站”服务功能与质效,达到用心用情服务新业态新就业群体的初衷。


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倾情带动,成就“我要服务”。“暖心驿站”为整日在外奔波的快递、外卖小哥提供了一个遮风挡雨、休憩暖身的温馨港湾。“因为工作性质一直在外面风吹雨打,而‘暖心驿站’就像一个临时的家,为我们遮风挡雨,不受风雨侵袭。”外卖小哥崔斌斌动情地说。


“很温暖,希望有更多这样的驿站。用心了!点赞!”一位匿名群众在“心愿收集册”上写道。


据悉,驿站运行2个多月以来,每天都会有不同的外卖或者快递小哥甘当驿站志愿者,主动打扫驿站卫生,也不时为驿站补充物品。在驿站,他们不用吃冷饭、不用吹冷风,对生活的获得感和幸福感认识更高;在驿站,他们对自身职业的认同更深、个人归属感更强,“暖心驿站”也是他们一同守护的心灵驿站。

梅博经常配送万达广场区域的外卖,“我最喜欢来万达的这个驿站,也经常向配送的顾客推荐,点单点万达的店。这样我就可以多来这个驿站歇一歇了。”说完,梅博不好意思的笑了起来。


据悉,2022年武穴万达实现全年客流600余万人次、全年总销售额近4.6亿、全年销售总额业绩与同期比增加27.78%,同期相比,投诉率下降了67%,真正实现从“为我服务”转变为“我要服务”。


一个个暖心驿站犹如一盏盏明灯,照亮了城市,也温暖了人心。下一步,武穴市委两新工委将进一步扩展驿站服务功能,通过开展政策宣传、法律咨询、心理咨询、权益保障等服务,真正让驿站发挥出最大作用,发挥新业态新就业群体走街串巷、熟悉地情人情的职业优势,引导他们积极参与到文明创建、平安建设、城市治理等工作中,将他们从“服务对象”转变为“治理力量”,共同缔造美丽港城武穴。



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