为全面贯彻落实省、黄冈市及市委市政府关于优化营商环境工作的决策部署，督促各指标牵头单位真抓实干，以“拼、抢、实”作风争创一流业绩，持续优化我市营商环境。市优化营商环境领导小组、武穴市融媒体中心联合推出《优化营商环境指标牵头单位公开承诺》专栏，今天推送国网武穴市供电公司总经理、党委副书记王华章的公开承诺。
国网武穴市供电公司
国网武穴市供电公司总经理、党委副书记 王华章
为进一步优化营商环境，服务全市经济高质量发展，武穴市供电公司向社会各界郑重承诺如下：
1、聚焦办电成本“难点”，实现客户办电更省钱。进一步放宽业扩配套投资界面，报装容量在100千瓦及以下的，以低压方式供电、“零费用”接入，全市范围内所有取得营业执照的小微企业“零费用”接入容量放宽至160千瓦。
2、聚焦办电时长“痛点”，实现客户办电更省时。全面实施阳光业扩工程，以“金牌电小二”为推手，主动上门对接客户负荷需求，超前收集客户报装资料、提早制定供电方案，针对用电需求急迫的重点项目，推动在配套工程招投标、停电计划安排及工程物资供应上开辟“绿色通道”，确保配套电网工程与客户工程同步完工。
3、聚焦办电环节“堵点”，实现客户办电更省力。着力减少环节数量，全面实施办电“321”服务。推广应用“网上国网”线上办电服务渠道，深化“办电e助手”三环节应用，方便客户在线提交用电申请和竣工报验、在线确认供电方案和验收结果、在线查询服务进程和评价服务质量，实现客户办电一次都不跑。
4、聚焦供电环节“断点”，实现客户供电更可靠。推行设备主人制制度，加强线路及设备主动运维，降低电网故障率。坚持“能带不停，一停多用”的停电计划审批原则，深入推进不停电作业。深化配电自动化建设及应用，缩小停电范围，减少停电时长，提升客户供电可靠性。
记者/廖启华
