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营商环境动态丨残疾人服务一件事 惠民暖心显真情

上次申请了辅具

这次我又想申请补贴

正巧,听说

市政务服务和大数据管理局

联合残联

共同推出残疾人服务“一件事”

残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办

生活补贴、护理补贴、就业帮扶……

所有流程一站式集成办理

真是没想到

现在办事能这么顺畅

这种被理解、被照顾的感觉

特别贴心

图片

么是“残疾人服务‘一件事’”?
简单来说,就是通过流程再造和数据赋能,将残疾人生活、就业涉及的残联、民政、人社3个部门关联事项整合成残疾人服务“一件事”。申请人在线上或线下提交一套材料,让材料在部门内部自己“接力跑”,实现“一次申请、一窗受理、并联审批”,以爱心、耐心、细心搭建起与残疾人沟通的桥梁,致力于为每一位残疾人提供优质、高效、温暖的服务。
谁可以办

武穴市户籍/持有武穴市居住证+持有残疾人证/符合残疾人标准

可办哪些事

残疾人服务“一件事”包含的联办事项有:

1.残疾人证新办;

2.残疾人证换领;

3.残疾人证迁移;

4.残疾人证挂失补办;

5.残疾人证注销;

6.残疾类别/等级变更;

7.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴;

8.残疾人就业帮扶;

9.城乡居民养老保险补助。

在哪里办

网上可以办,上门可以办,窗口也可以办。

小编认为网上办更方便,您登录 “湖北政务服务网” ,进入“高效办成一件事”专区,选择残疾人服务“一件事”,就可以进行在线申报,办理结果可通过湖北政务服务网查询,您可以在家操作完成所有流程。

针对瘫痪在床、偏远地区的残疾人,残联提供残疾人证新办、残疾人证换领、残疾类别/等级变更业务上门办理,可致电0713-6255030进行预约登记。

如果您更习惯线下办理,也可以到武穴市政务服务中心(武穴市刊江大道东城区1号)“高效办成一件事”专区办理,窗口提供 “一对一” 帮办代办,咨询电话:0713-6585100。

下面为您详细介绍下联办事项办理条件。

1.残疾人证新办:凡符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神和多重残疾人均可申领残疾人证。残疾人证注销未满一年的,原则上不得重新申请。

2.残疾类别/等级变更:残疾类别或残疾等级发生变化。

3.残疾人证换领:残疾人证污损、影响正常使用的。残疾人证已过期或即将到期的。

4.残疾人证挂失补办:残疾人证遗失。

5.残疾人证迁移:残疾人户口迁移的,须同时办理残疾人证迁移手续。

6.残疾人证注销:①残疾人残疾状况变化不再符合残疾标准的,应及时将残疾人证注销。残疾人证注销后,一年内不得重新申请。②残疾人自愿放弃持有残疾人证的(未成年、精神、智力残疾由其监护人写注销申请);③残疾人死亡的。

7.困难残疾人生活补贴:具有武穴市户籍,持有第二代中华人民共和国残疾人证的最低生活保障家庭中的残疾人。纳入特困人员供养保障范围、领取工伤保险生活护理费的残疾人和享受孤儿基本生活保障政策的残疾儿童不再享受困难残疾人生活补贴。已享受老年、因公致残、离休等福利性生活补贴(津贴)、护理补贴(津贴)条件的残疾人,不再重复享受困难残疾人生活补贴。

8.重度残疾人护理补贴:具有武穴市户籍,持有第二代中华人民共和国残疾人证,残疾等级被评定为一级、二级且需要长期照护的重度残疾人。领取工伤保险生活护理费、纳入特困人员供养保障范围的残疾人不再享受重度残疾人护理补贴。已享受老年、因公致残、离休等福利性生活补贴(津贴)、护理补贴(津贴)条件的残疾人,不再重复享受重度残疾人护理补贴。符合条件的残疾人可同时申领困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。

9.残疾人就业帮扶:具有武穴市户籍,在法定劳动年龄内、处于无业状态、有劳动能力和就业意愿,持有《中华人民共和国残疾人证》的人员。

10.城乡居民基本养老保险补助:年满16周岁(不含在校学生),具有武穴市户籍,非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围、持有《中华人民共和国残疾人证》(在有效期限内)且残疾等级被评为一、二级的重度残疾人。(残疾人城乡居民基本养老保险补助为免申即享)

需要哪些材料

1.残疾人服务一件事申请表(电子表单在线生成免提交);

2.中华人民共和国居民身份证(电子证照免提交);

3.居民户口簿(电子证照免提交);

4.登记照;

5.监护人证明(申请智力、精神残疾人证和未成年人申请残疾人证的需提供);

6.残疾人证(办理残疾人证换领、注销、残疾类别/等级变更、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴需提供);

7.户口迁移证明(办理残疾人证迁移需提供);

8.遗失声明(办理残疾人证挂失补办需提供);

9.宣告死亡书(残疾人死亡,办理残疾人证注销需提供);

10.最低生活保障证(申请困难残疾人生活补贴需提供,如地区低保证明已停止发放,提供在民政综合服务平台查询的低保情况);

11.本人社保卡;

12.病历证明。

办理流程

办理时限

最快10个工作日

线上如何操作
(操作视频或操作文档)

1.进入申报

个人使用“鄂汇办”扫码登录政务服务网,进入“高效办成一件事”专区,搜索“残疾人服务一件事”,点击“立即办理”选择对应区划进行申报。

2.填报须知

认真阅读填报须知,阅读完成后勾选确认并点击“进入填报”。

3.情形引导

办理人员根据自身实际情况,选择要办理的业务类型选项。

4.条件预检

完成引导选择后,点击“下一步”,就会进入到一件事的条件预检页面,校验用户是否符合该一件事办理条件。

5.智能填表

智能填表页面会根据申请人选择办理业务类型展示相关业务字段,部分字段已通过接口数据获取,无需申请人手动填写,确认无误后点击“下一步”进入材料提交页面。

6.材料提交

材料提交页面其中部分材料可通过电子证照库获取实现免提交,剩余材料需申请人手动上传,上传完成后确认无误点击“提交”按钮即可。

7.申报完成

完成一表填报、材料上传,提交成功生成联办件编码。

8.查询办件进度

办理人员提交完成残疾人服务一件事主题申报信息后,可通过个人专属空间(用户空间)查看办件进度情况。点击“我的办事”,查看“联办件”,根据“申请时间”、“办件编码”、“审批事项”查看办件进度。

相信看完这些

您已经掌握了

残疾人服务“一件事” 操作要领

也期待您积极转发告知身边的朋友

让更多人享受高效办成一件事的便利!

武穴市营商环境投诉举报电话:0713-6583229

营商环境投诉直通车:0713-12345

投诉电子邮箱:wxsyshjbgs@163.com

来源/市营商办


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