近日,朱木桥社区朱木桥湾居民群里,一张污水从井盖裂缝溢出的照片引发了广泛关注。民主路员工宿舍楼因下水管道年久失修、油污堆积,出现严重淤堵,导致楼下商户门口雨天污水外溢、晴天异味弥漫,不仅影响居住环境,更对居民出行安全构成隐患。这件“烦心事”,深深困扰着楼内住户与周边商户。

社区工作人员在接到居民投诉后,将居民反映的下水道堵塞问题逐一记录在册,形成详细的民生诉求清单。社区党委第一时间召开专题会议,研究解决方案。为找准问题症结,社区联合专业维修团队开展“拉网式”排查,检测管道状况,确定堵塞根源。找准症结后,社区采取“多方联动、标本兼治”的举措推进问题解决。针对改造资金难题,社区积极协调刊江街道办事处申请老旧小区民生改造专项补贴,同时驻点干部及小组长、网格员通过召开“居民议事会”广泛征求意见,确定“社区补贴+居民合理分摊”的资金筹措方案,让改造方案得到全体居民认可。

施工阶段,社区严格筛选具备资质的施工团队,制定“错峰施工”的施工计划,减少施工对居民生活的影响。社区第一时间组织物业工作人员全程实地勘察、驻点监督施工质量,及时回应居民诉求,确保施工顺利推进。为防止再次堵塞,朱木桥社区还组织工作人员向周边商户及居民进行了文明生活、自觉维护公用设施、不随意向污水管道倾倒油污、垃圾等方面的知识宣传,避免“小堵”变“大患”。经过一整天的忙碌,施工团队彻底清掏疏通了堵塞的下水管道,不仅对堵塞塌陷严重的管段进行开挖更换,还对老化堵塞的管道进行整体清淤和加固修复,并同步将坑洼的路面更换为平整的水泥路面。社区工作人员站在抽排设备旁,直至最后一块污渍被清除,对污染路面进行了高压冲洗和消毒处理,最大限度地消除了异味和细菌滋生隐患。

焕然一新的路面和畅通的下水系统,让居民们纷纷点赞。朱木桥湾员工宿舍楼的居民和商户们不再眉头紧锁,望着干爽的地面,心中涌起一股暖流。变化的不仅是畅通的管道,更是社区与居民之间的距离。朱木桥社区党委书记何祥国表示:“民生工作没有终点,只有连续不断的新起点。下一步,我们将持续关注居民的急难愁盼问题,把民生实事办在群众心坎上,让社区更有温度、居民生活更有质感。”
通讯员丨刘涛