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营商环境动态丨个人身后“一件事”,让告别更有温度

亲人离世,

家属在悲痛之余,

还需要为逝者办理“身后事”

死亡证明、火化证明

户口注销、驾驶证注销...

真是“悲上添忙”

市政务服务和大数据管理局

联合民政局

共同推出个人身后“一件事”

身后多项业务一站式办理

让群众的“伤心事”“暖心办”

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么是个人身后“一件事”?


简单来说,就是通过流程再造和数据赋能,将个人死亡后涉及公安、民政、卫健、人社、医保等7个部门的关联事项整合成个人身后“一件事”。申请人在线上或线下提交一套材料,让材料在部门内部“接力跑”,实现“一次申请、一次办结”,最大限度地节省逝者家属的时间。




谁可以办


逝者直系亲属,无直系亲属的由其他近亲属申请办理。




在哪里办


网上可以办,窗口也可以办。可登录“湖北政务服务网”或“鄂汇办APP”,进入“高效办成一件事”专区,选择个人身后“一件事”,就可以进行在线申报,办理结果可通过湖北政务服务网查询,您在家可以一步不用跑。


如果您更习惯线下办理,也可以到武穴市政务服务中心(武穴市刊江大道东城区1号)“高效办成一件事”专区办理,窗口提供“一对一”帮办代办,咨询电话:0713-6585100。


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需要提交的材料


1.个人身后“一件事”办理登记表

2.逝者居民户口簿

3.逝者居民身份证

4.死亡证明

5.申请人(继承人)居民身份证

6.亲属证明(如户籍证明、居民身份证等)



办理流程


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办理时限


3个工作日



具体操作流程
(以湖北政务服务网上申请为例


不会操作不要慌,现在手把手教您轻松申请!



1、系统登陆

打开湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn/),找到注册登录。


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填写信息进行个人信息注册并登录

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2、进入一件事

在湖北政务服务网首页选择“高效办成一件事”专栏。

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在一件事专栏搜索个人身后“一件事”,点击“在线办理”按钮。

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选择办理区域黄冈市武穴市,户籍所属乡镇街道

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3、填写身故人和申请人基本信息

办理人员根据自身实际情况,选择死亡类型,填写身故人和申请人基本信息。

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查询到电子证照“居民死亡医学证明(推断)书”后,再根据自身实际情况,智能引导选择完成对应情形选项。


4、条件预检

完成引导问卷后,点击“下一步”,就会进入到一件事的条件预检页面,校验用户是否符合该一件事办理条件。


5、材料预审

条件预检通过后,就会进入到一件事的材料预审页面,上传对应材料。


6、智能填表

通过材料预审后,点击“下一步”,就会进入到一件事的一表填报页面,用户根据实际的信息进行填报。


7、完成申报

完成材料上传、一表填报,成功提交。


8、查询办件进度

办理人员提交完成后,可通过个人专属空间(用户空间)查看办件进度情况。点击“我的办事”,查看“我的办件”,根据“申请时间”、“办件编码”、“审批事项”查看办件进度。


相信看完这些

您已经掌握了个人身后“一件事”操作要领

也期待您积极转发告知身边的朋友

让更多人享受高效办成一件事的便利!


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武穴市营商环境投诉举报电话:0713-6583229

营商环境投诉直通车:0713-12345

投诉电子邮箱:wxsyshjbgs@163.com




来源/市营商办


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