提升出租车服务质量
严
纠
乱
象
武穴出租车“红黑榜”来了
出租车是展示城市文明形象的窗口
为持续提升出租车服务质量，武穴市交通运输综合执法大队组建专班，针对出租车不打表乱收费、随意拼客、服务态度差等问题，采取日常巡查、暗访抽查、联合检查、鼓励群众举报等方式，加强行业监管，同时建立出租车失信联合惩戒机制，激励驾驶员规范经营行为，提升行业服务水平。现开辟出租车“红黑榜”专栏，定期通报行业先进典型，曝光违规驾驶员名单。
我们一起来看看吧！
01
黑榜
典型一
典型二
1月21日10时20分左右，司机张某某驾驶牌照为鄂JT4977在万达广场附近，车上载有乘客的情况下，不按规定使用记程记价设备，违规收费，被执法人员现场查获，执法人员对司机张某某严格批评教育，决定给予司机张某某责令改正，罚款200元，停车学习三天的处罚。张某某认识到自己的错误，保证今后会提高服务意识，规范经营。
出租车“黑榜”
02
红榜
01
鄂JTW166
4月8日下午，驾驶员陈师傅停车休息时发现车后座有一对高级耳机，陈师傅立刻通过付款平台与对方取得联系，得知对方是实验三小的老师，便立刻行驶至学校将耳机交还给失主。随后，失主在出租车公司找回了自己的物品，随后失主表示非常感谢，并给驾驶员陈师傅点赞。
02
鄂JTW968
3月13日下午，驾驶员张师傅驾驶车辆路过交通事故现场，发现有人受伤且伤势不轻，眼看120救护车还未到达现场，救人心切的张师傅搭载伤者前往人民医院进行及时救治，保障了伤者的生命财产安全。事后，当事人拿出100元给驾驶员张师傅表达自己的感激之情，被张师傅婉言拒绝。
03
鄂JTDE4975
6月30日上午，驾驶员李师傅停车休息时发现车后座有个红色密码箱，考虑到物品的贵重性后驾驶员李师傅将密码箱及时上交给了出租车公司，随后，失主在出租车公司找回了自己的物品，并拿出100元给驾驶员李师傅表达自己的感激之情，被李师傅婉言拒绝。
04
见义勇为出租车司机李金军
4月25日，司机李师傅在行驶过程中遇到一起因情感纠纷，一名男子怀揣水果刀、军刀、酒精及打火机，对前女友翟某实施报复。在持刀之际，司机李某挺身而出，协助现场警察共同制服凶犯，一场可能发生的恶性案件被及时遏制。
企业要加强管理，落实主体责任
督促出租车驾驶员提升服务质量
为广大乘客提供文明规范的服务
多上红榜，少上黑榜
擦亮武穴的“城市名片”
为武穴创建省级文明城市增光添彩！
