根据中央纪委国家监委、省纪委监委及市纪委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治的工作部署，我市大力推进“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治工作。根据工作安排，现将第三批典型案例予以公开通报。
一、正面典型案例
1.明珠豪苑：优质服务绘就和谐宜居新画卷
案例情况：明珠豪苑小区由湖北娟佳物业服务有限公司提供服务。该物业公司秉持服务为本理念，提供免费托管、老人照料等服务，为贫困家庭免一年物业费、为残疾家庭减部分物业费；主动调解邻里纠纷，参与并策划节日活动，建立高效维修机制。在多方合力下，小区从脏乱差变为整洁有序，服务到位，群众满意率高。
处理结果：在湖北信用住建平台对物业服务企业及项目经理加3分。
2.西城国际花园：修道路增车位小区面貌焕新颜
处理结果：在湖北信用住建平台对物业服务企业及项目经理加3分。
二、反面典型案例
1.武穴市博裕园林绿化物业服务有限公司违规出租物业服务用房
案件情况：武穴市住建局检查发现，永宁新城小区物业服务企业武穴市博裕园林绿化物业服务有限公司，未经业主大会同意，擅自将属于业主共有的部分物业服务用房对外出租。
处理结果：该行为违反了《黄冈市住宅小区物业服务和管理条例》第二十五条之规定，武穴市住建局于6月13日对该物业服务企业送达《责令停止(改正)违法行为通知书》，责令限期整改，并给予该企业及项目负责人信用扣分3分。
2.湖北中乾融物业管理有限公司未退装修押金
案件情况：武穴市住建局检查发现，中乾融玺台小区物业服务企业湖北中乾融物业管理有限公司，未按约定向业主退还装修押金，涉及金额4万元。
处理结果：该行为违反了《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定。武穴市住建局于7月10日对该物业服务企业送达《责令停止(改正)违法行为通知书》，责令限期退还全部押金4万元，并给予该企业及项目负责人信用扣分10分。
武穴市住房和城乡建设局
2025年7月18日
来源丨武穴市住房和城乡建设局
