【锲而不舍落实中央八项规定精神】强化监督提质增效 推进“床旁结算”舒心就医

“滴！”近日，随着一声清脆的扫码声，在浠水县人民医院外科病房里，63岁的张阿姨看着手机屏幕上的电子票据，露出了惊喜的笑容，“现在不出病区就可以办理出院手续，从费用核算到医保直报都能在‘床边结算’，全程用时不到10分钟，真是方便很多！”

这令人耳目一新的场景，正是浠水县人民医院推出的床旁结算系统带来的改变，也是浠水县纪委监委紧盯出院结算“小切口”实施精准监督，通过列席会议、座谈交流、实地走访等方式，全面开展床旁出院结算服务，将“窗口服务”前移至“病区服务”，打破患者办理出院结算“多窗口”跑的模式，建立“一站式”办理医保出院床旁结算服务，优化患者的就医体验。这项创新服务已为554名患者按下出院“加速键”，窗口结算量同比下降16％，患者满意度显著提升。“群众的痛点就是我们的履职清单，我们通过多渠道了解群众的需求，精准把握群众的关切点。”浠水县纪委监委派出第三纪检监察组组长皮东洲介绍。

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，浠水县纪委监委加强统筹谋划、细化工作安排、精心组织实施，加大监督检查力度，聚焦突出问题，加强监督执纪，推动学习教育有力有序开展。在床旁结算系统上线前，患者出院需辗转多个窗口，耗时动辄半小时以上，碰上高峰期排队时间更长，还存在纸质票据易丢失、资料准备不齐全、医保审核耗时长等问题，出院结算堪称医患共同的“痛点时刻”。

同时，为防止套取医保基金的问题发生，浠水县纪委监委督促县卫健局建立监督约谈、日常督导等机制，督促县医保局同步运行医保基金智能监管系统，加强对医疗机构的监管。

今年4月以来，浠水县人民医院充分运用信息化赋能，将结算终端直接延伸至病区。患者通过“刷脸”或“医保电子凭证”即可在病区办理出院手续和医保出院结算，系统会自动抓取诊疗数据、生成费用清单，患者核对后点击确认，医保基金即时划扣，电子票据同步推送至手机，让患者享受“指尖上”的便捷医保服务，为医疗服务提质增效写下生动注脚。

“每笔结算都生成‘数据指纹’，实现全流程可追溯。”浠水县人民医院医保办主任洪菊说，点开系统，患者的历史就诊记录、用药清单、报销比例等信息一目了然，为医保基金筑牢“智能防护网”。

“结算时方便快捷吗？”“有没有重复收费、乱收费的现象？”“医保报销比例是否正常？”为检验医保出院床旁结算服务的效果，5月23日，浠水派出纪检监察组发挥“贴身”监督优势，以明察暗访的方式，对浠水县人民医院开展实地检查。针对发现的问题，及时约谈相关负责人要求整改，并就后续长效化管理提出建议。

“推进一站式办理医保出院床旁结算，关系着群众的切身利益。我们将持续加大监督检查力度，精准发力、靶向施治群众看病就医的急难愁盼问题，真正把好事办好、实事办实。”浠水县纪委监委有关负责人表示。