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公开征集线索!事关用水用电用气

为进一步加强我市水表、电能表和燃气表(以下简称民用“三表”)的监管,确保行业价格收费规范,计量器具量值准确,性能可靠,切实维护人民群众的合法权益,特向社会公开征集问题线索,现将有关情况公告如下:

一、征集时间

即日起至2025年12月31日。

二、征集线索范围

全市居民民用“三表”计量不准确、收费不规范等违法违规行为。

(一)民用“三表”计量违法线索
1.安装使用未经检定、检定不合格或超检定周期的民用“三表”;
2.擅自改动、拆装民用“三表”计量装置,破坏民用“三表”准确度,导致计量不准确;
3.估抄或错抄,少计或多计用量;
4.伪造民用“三表”计量数据,谋取不正当利益;
5.其他违反计量法律法规的行为。
(二)民用“三表”价格违法线索
1.不执行政府定价、政府指导价,擅自改变民用“三表”价格标准;
2.在民用“三表”价格之外擅自设立收费项目、加收费用、变相提高收费标准或混淆用户类型收费、抬高阶梯等级收费、强制捆绑搭售等问题;
3.其他违反价格法律法规的行为。

三、举报注意事项

(一)提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息,提供详实线索,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实及相关证据材料(如照片、视频、票据等),以便快速核查。
(二)如实反映情况。举报人对检举、揭发、提供线索的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,依法追究其法律责任。
(三)严格依法处置。对征集到的问题线索,市场监管局将认真核实、依法查办,并对举报信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。

四、举报途径

(一)电话举报:12315。
(二)网络举报:通过登录网址www.12315.cn,APP“全国12315平台”,微信小程序“12315”,支付宝小程序“12315”在线举报。
(三)书面举报:将书面举报材料邮寄至武穴市市场监督管理局计量和标准化股、价格监督检查和反不正当竞争股。(地址:武穴市岳武路北2号 邮编:435400)
(四)来访举报:武穴市市场监督管理局消费者权益保护股。
武穴市市场监督管理局
2025年4月22日


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