登录长江云平台账号

事关适老金融服务!这项试点工作培训会在武穴农商银行召开

图片


为推动武穴市适老金融服务标准化建设,全面提升老年人对金融服务的获得感、幸福感、安全感,11月16日,人民银行武穴市支行在武穴农商银行召开“暖心窗口”适老金融服务标准化试点工作推进暨标准化培训会。市委常委、常务副市长叶林、人民银行湖北省分行科技处副调研员江婷、湖北省标准化与质量研究院服务所副所长刘星恒、黄冈农商银行副行长黄林、武穴农商银行全体班子以及黄冈、武穴相关单位共计76人参加会议。

近年来,武穴农商行主动对照金融服务国标以及《银行营业网点服务基本要求》,有序实施金融适老服务标准办法,大力深化金融服务创新和服务方式改革,全力以赴抓好服务客户、服务项目各项工作,营商环境、金融服务得到了全面提升、发生了深刻变化。武穴农商银行“暖心窗口”适老金融服务标准化被湖北省标准化工作领导小组列入2022年度省级标准化试点项目名单,是湖北省仅有的两家试点银行机构之一,也是黄冈市唯一一个金融服务领域省级标准化试点单位。

图片


与会领导对武穴农商银行前期的金融服务标准化工作给予充分肯定,希望武穴农商银行加大创新力度,在金融服务办事流程上多做“减法”,在员工素质提升上多做“加法”,服务手段上多做“除法”,同时要服从好人民银行和市场监管局的悉心指导,按照既定时间表路线图抓好推进,确保圆满完成标准化试点的目标任务。

武穴市农商行有关负责人表示,武穴农商银行将立足自身定位,坚守主责主业,强化服务意识,深抓服务管理,对标先进,争创一流,不断推进金融服务标准化建设,做武穴人民的满意银行、放心银行。




来源/市农商行


鄂ICP备18025580号-2A