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公开承诺|市水务公司:履职能 简流程 当好“水保姆”

为全面贯彻落实省、黄冈市及市委市政府关于优化营商环境工作的决策部署,督促各指标牵头单位真抓实干,以“拼、抢、实”作风争创一流业绩,持续优化我市营商环境。市优化营商环境领导小组、武穴市融媒体中心联合推出《优化营商环境指标牵头单位公开承诺》专栏,今天推送市水务有限公司总经理周志勇的公开承诺。




市水务公司

履职能 简流程 当好“水保姆”


市水务有限公司总经理 周志勇



为进一步优化营商环境,创造良好的服务氛围,水务公司将保持2022年争强进位势头,以全省营商环境30强为奋斗目标,力争2023年挺进全省先进行列,现向社会各界作出以下承诺:

一、认真履行服务职能。坚持依法供水,合规经营,科学计量,诚信守约,确保“水质优、水量足、水压稳”,实现“让用户满意、让政府放心”的目标。 

二、简化服务流程。优化办理业务环节,按照“能并则并、能简则简、分类处理”的原则,将“一站式”服务贯穿始终,继续推进窗口服务工作的标准化、规范化,让用户“少走路,办快事”。

三、当好“水保姆”。进一步加快智慧水务系统建设,通过官网、微信公众号等互联网平台,加强与用户沟通联系,及时解决供水问题,使用户足不出户即可办理和咨询涉水业务。

以上承诺,坚决履行,敬请广大群众和社会各界监督。



者/朱耀宇



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