武穴市医保局：党组书记到便民服务大厅医保窗口督导经办服务工作

工作组一行先后来到大法寺镇、田镇街道、刊江街道、武穴街道便民服务中心详细了解了医保经办窗口工作人员配置、窗口管理和窗口工作流程等情况，并就工作中存在的问题与经办人员进行了交流。同时，与乡镇卫生院相关负责人对接了市医保局进驻服务中心以来的具体经办服务事项，并对窗口作风建设提出了具体要求。

     廖律根指出，医保经办窗口是医疗保障对外形象的具体展现，是保障参保群众医保各项政策落实的关键环节。窗口所有工作人员要着力聚焦窗口经办过程中常见的“难点、堵点、痛点”问题，切实转变思想认识，多一点为民所思、为民所想的意识，为参保群众提供更加贴心暖心的医保服务，切实提升医保服务水平。