整治因政府机构换届、领导干部更替、单位变化、体制机制变更等，导致政府机构不履职，或履职不到位，损害市场主体合法权益等问题，相关问题没有通过司法程序处理。
（一）政策措施不落地、不落实、执行不连续问题；
（二）对签订的合法合规合同或作出的合法合规承诺不履行、不兑现问题；
（三）对解决招商引资、政府投资项目建设中的历史遗留问题不担当、不作为，导致合法合规项目不能及时落地、建设、投产、见效问题；
（四）市场主体反应强烈、上级转办交办等其他类型问题。
1.提供“新官不理旧账”问题案件线索必须具署实名，材料应加盖企业公章，尽量详尽，并提供相关佐证材料。
2.“新官不理旧账”问题的相对方主要为企业、企业家、项目投资主体。
3.为保障征集工作有序开展，原则上只接受来信、电子邮件、政企互通平台投诉三种途径的问题线索。
