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下基层察民情解民忧暖民心|武穴市应急管理局:服务好一点 满意多一点 

“今年一家企业6月9号在网上提交申请,6月10日我局就办结发证了;原先办理最少跑动2次,现在最多跑一次,实现了减跑动。”7月17日,武穴市应急管理局干部陶冶介绍,加快创新优化行政审批工作后,有关企业和群众不再需要一趟又一趟地来回跑了。


当好营商环境护航员,服务质效进一步提升。武穴市应急管理局在服务窗口设置帮办代办服务岗,对有需要的服务主体进行全程帮办代办服务,提升了政务服务水平,提高了企业群众办事便利度。今年以来,实现了减材料,电子证照归集可实现减材料5项、提交电子表单可实现减材料2项、数据共享可减少8项目数据填报;实现了减时间,由原来法定办理时限30天办结,压缩承诺6天办结,现在基本压缩至2到3天就办理完成。


一次受理、容缺补正、信用承诺、送证上门,真正做到让企业“最多跑一次”甚至“不跑路......武穴市应急管理局坚持将简政放权作为优化营商环境的重要环节,承担的所有行政许可、备案事项均进驻行政服务大厅,统一行政审批标准流程、法定受理条件和办理标准,并向社会公示。

架起政企服务桥梁,助力企业安全发展。根据省委关于开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动和“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动要求,武穴市应急管理局围绕企业发展困难事烦心事,立足发展大局,聚焦重点民生,持续在优化审批流程、强化安全生产监管执法等方面出实招、干实事,通过多种措施努力实现安全生产执法与企业发展良性互动,发扬“店小二”精神助企纾困,为企业安全生产保驾护航。


7月上旬,武穴市应急管理局聘请专家深入生产车间一线进行现场检查,对企业在日常管理及生产过程中存在的问题向企业负责人提出整改建议并进行专业指导,对检查中发现的设备设施、安全设施、工人现场操作等存在的问题形成隐患检查报告,并督促企业彻底整改到位。

“专家就是专业,一下子就发现了我们受限空间管控上的疏漏,检修时稍不注意,就有可能酿成事故。”马口化工园区一企业相关负责人在谈及专家服务时感叹道。

安全就是最好的营商环境。武穴市应急管理局以安全生产大检查大整治为契机,结合“大排查大整治、双攻坚”、“百日清零”行动,邀请第三方专家为工贸领域涉氨制冷、粉尘涉爆、有限空间作业等13家重点企业“把脉问诊”,开展安全生产“问诊式”指导服务,帮助企业全面认识了解自身存在的安全隐患,达到隐患排查有计划、隐患整改有措施、隐患消除有落实的安全生产管理目的。

寻根问源,对症下药。安全生产专家为企业安全生产全面“体检”,全方位查找企业存在的各类安全隐患,并将存在问题以文字的形式记录下来,通过具体分析,为问题“开处方”。本次专项诊断活动共帮助企业查找隐患250条。武穴市应急管理局根据专家意见,督促企业对检查发现的隐患明确整改责任人、整改方案、整改资金、整改期限、整改过程中的安全措施,防范化解重大风险隐患。

“下一步,我们将继续主动作为、精准服务,真正做到群众和企业需要什么,我们就努力去做什么,认真结合‘下基层察民情解民忧暖心’实践活动,推动解决群众和企业身边急难愁盼问题。”武穴市应急管理局负责人表示。

通讯员:李志华


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