春节将至，归乡心切。随着返乡人流日益增多，武穴公安政务服务中心户政窗口也迎来了一年中最忙碌的办证高峰。
对于许多常年在外工作、学习的游子来说，身份证到期换领新证是“回家必办事”之一。平时忙碌无暇办理，只能趁着返乡的短暂时间赶到窗口。为此，户政窗口全员在岗，用高效与热情守护每一位返乡人的“证件大事”。
为应对办证高峰，窗口工作人员开启“全天候”服务模式。早晨提前开门，迎接早早赶来排队的群众；中午轮流就餐，确保窗口随时有人受理业务；傍晚延时服务，直到送走最后一位办事群众。
在自助照相区，工作人员耐心指导拍照姿势；咨询台前，细致解答疑问、提前审核材料，让群众少跑腿、快办事。针对老人、孕妇及急需外出的务工人员，窗口还开辟“绿色通道”，提供优先办理服务，让关怀落到实处。
春节是团圆的节日，也是政务服务传递温度的窗口。武穴公安户政人员用坚守与付出，回应每一份归乡的期盼，让游子们不仅能“回家”，更能带着办好的证件、暖心的体验，安心迈向新一年的旅途。
