“以前楼道被电动车堵得水泄不通，飞线充电看着就揪心！现在新棚子宽敞亮堂，充电桩就在楼下，再也不用提心吊胆了！”12月22日，武穴市碧桂园小区居民李阿姨指着崭新的膜结构停车棚，向回访的纪检监察干部连声道谢。
此前，武穴市纪委监委在聚焦物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题的整治中，碧桂园小区多名业主反映的电动车停放无序、私拉电线充电等问题，被迅速纳入监督台账。派出第四纪检监察组通过多轮实地督查锁定痛点，第一时间协调市住建局牵头，联合物业及设计单位组建专项工作组，量身定制解决方案。
▲ 武穴市纪委监委联合市住建局在碧桂园小区就物业服务情况开展专项监督检查
为确保方案贴合民心，武穴市纪委监委通过业主恳谈会、上门走访、线上线下投票等方式广纳民意，围绕“建设高度是否影响采光”“车位数量是否充足”“充电收费是否合理”等关切反复论证，最终方案获得90%以上业主支持。
▲ 武穴市碧桂园小区一处新建停车棚
施工期间，纪检监察组全程跟进监督，紧盯工程质量、进度与资金使用，确保项目廉洁高效推进。如今，477平方米的膜结构停车棚投用，240个新增车位及配套充电设施，从根本上化解了居民的“停车充电难”。
今年以来，武穴市纪委监委将物业服务市场专项整治列为重点监督任务，发挥派出机构“探头”作用，通过座谈交流、实地走访等常态化监督，对发现的问题实行跟踪督办、闭环整改，推动物业管理规范化、透明化。同时，构建“主管单位+责任主体+监督部门”三级监管机制，以数字化手段拓宽监督渠道，梳理信访线索、监测网络问政平台、入户走访调研，精准破解住房安全、用水用电等领域的民生堵点。
截至目前，武穴市纪委监委已监督推动整改民生相关问题273项，发送督办函79份，分3批次向社会公布整治结果。
