“刘大爷，您看这里签个名、按个手印，这是确认同意相关部门核对家庭情况，好让救助政策更精准地帮到您……”一大早，刘桂社区工作人员就带着《居民经济状况信息核对授权书》《最低生活保障申请、授权及承诺书》，来到低保户刘大爷家，一边耐心讲解，一边协助老人完成签署。这是武穴市刊江街道刘桂社区近期开展的上门服务，把民政窗口“搬”到居民家门口，让低保、特困人员足不出户就能办好手续。
社会救助政策是民生保障的重要基石，规范签署相关文件则是政策公平落地的关键。这次上门办理的两份文件，看似简单的“签字画押”，实则关系着精准救助、阳光救助的落实。《居民经济状况信息核对授权书》明确了核对范围，涵盖公安户籍、人社社保收入、住建房产、银行存款等多部门信息。通过授权，相关机构可依法核查比对，既让救助资源用在“刀刃上”，也让符合条件的群众安心享受政策。《最低生活保障申请、授权及承诺书》则多了“承诺”的分量。除授权核对家庭成员的收入和财产，申请人及家属需郑重承诺：信息真实完整，愿意接受任何调查。若有虚报、隐瞒、伪造材料骗保，或家庭情况变化3个月内未报告的，不仅要退回违规领取金额，还将面临1-3倍罚款，甚至纳入公共信用平台惩戒。这既是诚信考验，也是维护救助秩序的“警戒线”。
考虑到部分低保、特困人员行动不便、识字不多，工作人员上门时格外细心：对有民事行为能力的，手把手指导签字按指纹；对无能力或限制能力的，联系监护人代办，确保每一份文件都签得明明白白。
民生无小事，枝叶总关情。刘桂社区党员干部通过作风转变来密切联系群众、提升服务效能，用上门服务的“小举动”，做好社会救助的“大文章”，让每一次签署都合规有效，每一份救助都精准暖心，切实守护好群众的“幸福底线”。
来源/刘桂社区
