5月29日，市委书记胡昊到市信访局约访接待信访群众，面对面倾听群众信访诉求，协调解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，弘扬践行“枫桥经验”“浦江经验”，坚持人民至上，坚守为民情怀，依法依规解决好群众诉求，不断提升人民群众的满意度和幸福感。
胡昊共约访2批次信访群众，耐心倾听群众的诉求，了解相关情况，询问关键细节，并与相关部门负责同志共同研究，现场拿出解决措施，逐一回应群众关切，群众表示感谢和理解。胡昊要求，相关部门要压实责任，主动作为，立足现实，深入调查，提高效率，依法依规、妥善解决群众合理诉求，真正做到“事心双解、案结事了”，切实维护群众合法利益。
胡昊强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级领导干部要强化宗旨意识，站稳群众立场，切实增强做好新时代信访工作的责任感、使命感，带着对群众的深厚感情，切实把送上门的群众工作做细做实做好。要加快推进信访法治化建设，进一步完善基层信访工作格局，健全源头预防、纠纷调处、多元化解等工作机制，善于运用法治思维和法治方式解决问题，保障群众合理诉求得到妥善解决，及时把矛盾风险化解在基层、消灭在萌芽状态，持续提升我市信访工作水平。
