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下基层察民情解民忧暖民心 | 水务公司：多措并举 全力做好供水保障
为深入推进营商环境优化升级，全力打造一流的营商环境和氛围，水务公司精准落实多项服务举措，不断提高用户的满意度、获得感，坚持人民至上。提高服务质量，精准服务企业，为企业健康发展“保驾护航”，为武穴高质量发展做贡献。
一直以来，水务公司以优化营商环境为契机，以简化企业用户报装流程为核心目标，认真履行主体责任，为优化营商环境做出了显著贡献。一是优化办理业务环节、流程，将“一站式”服务贯穿始终，实现高效、精准和快捷的业务办理模式，打造环节最少的水务营商环境。二是热诚对待用户，打造用水报装、用户咨询、缴纳水费等多项服务为一体的多功能供水服务大厅，进一步推进窗口服务工作的标准化、规范化，让用户“少走路，办快事”。三是提供优质服务，积极聆听用户提出的意见和诉求，及时解决用户反映的问题，并安排相关技术人员对用户提出的问题提出解决方案，彻底解决用水困难。四是通过官网、微信等互联网多媒体平台，推动智慧水务系统建设，为提升服务水平和业务能力，健全网络平台服务水准，使用户足不出户即可办理和咨询相关涉水业务。水务公司将持续以优化营商环境为抓手，不断为企业、用户提供更好的供水保障、更优质的服务，为我市经济社会高质量发展做出更大贡献。
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