“同志，您好！这个位置的拐弯路段不能停车，3号停车场现有停车空位，请把车辆驶过去保持车头朝外顺向停放。谢谢您的支持和配合！”7月10日，市机关事务服务中心安保人员在炎炎烈日下坚守该市行政中心停车场岗位，悉心指挥劝导出入车辆有序停放。
为进一步提升机关事务服务的品质和满意度，为市行政中心大楼创造安全有序的上下班和办事群众出行环境，市机关事务服务中心结合城镇管理百日攻坚行动，对该市行政中心大楼集中办公区停车泊位进行科学规划，规范停车秩序，坚持文明用语，开展文明劝导，努力营造管理规范、安全有序、顺畅通行的车辆出行环境。
市机关事务服务中心加大行政中心大楼办公区车辆规范停放管理力度，强化安保人员对出入车辆的引导分流，严禁占用人行道、车行道、公共绿地停车，确保车辆停放整齐有序。同时，让进入集中办公区的车辆严格按指示标志行驶，不乱停乱放，在停车泊位内有序、顺向停放，提高车位利用效率。
“一个细小的行动，可以规范和改善行政中心大楼的停车环境；一句文明的劝导，也能够化解不良情绪，共同营造安全、文明、有序的办公和人文环境。”市机关事务服务中心主任洪曼说，坚持文明用语，规范一言一行，提升形象素质，是每一个机关事务人的基本素质要求，也是机关事务工作的迫切需要。
该中心坚持组织文明用语学习，做好文明宣传和劝导工作，中心安保人员对待办事群众坚持“见面问候、态度诚恳，不卑不亢、事毕言谢”的工作原则，做到“文明语气要正、文明素质要高、文明规范要强、文明动作要熟、文明言辞要巧”，用文明的言行引导办事群众自觉遵守相关管理规定和要求。此外，该中心安保人员在行政大楼周边路段通过设置停车场指引标识、施划停车线、清理路障等措施，提升群众安全文明出行意识，共同营造安全、顺畅、美观的交通环境。
随着市行政中心大楼办事群众的日益增多，为更好满足群众对优质服务的需求，市机关事务服务中心将从细节入手、从细处严管，践行文明先行理念，立足岗位争先创优，从优质服务中彰显工作质效，不断提升市行政中心的管理品质和办事群众的满意度。
文图/市机关事务服务中心 胡敏、梅火兵
