登录长江云平台账号

​【政务服务】开展专项检查 打通基层医保服务最后一公里”

近日,武穴市医疗保障局到各镇街道便民服务中心开展医保政务服务事项下沉专项检查,推进医保经办服务在基层落地、落实。




图片

检查组实地查看了基层医保窗口的软硬件设施、服务场所环境等情况,现场体验乡镇街道医保便民窗口日常业务办理流程,提出针对性改进建议。同时,与有关工作人员面对面座谈,深入了解窗口经办服务开展情况和运行中存在问题,集思广益,探索更加高效便捷的基层服务模式。此外,检查组业务骨干还与基层经办人员进行“一对一”医保经办业务和系统操作培训,指导使用基层医保代办子系统,进一步提升基层医保经办服务水平。

图片
下一步,武穴市医疗保障局将通过组织基层经办人员开展业务知识培训及跟班学习,让基层经办人员全面熟悉医保业务工作流程、熟练掌握医保政策,着力打造让群众满意的基层医保服务体系,全面打通基层医保服务的“最后一公里”。



供稿:基金核定股 张犇


鄂ICP备18025580号-2A