6月7日
2021年度荆楚问政网群工作
系列评选结果出炉
武穴市综合行政执法局喜提三项大奖
分别是
“2021年度荆楚问政优秀回复单位”
武穴市综合行政执法局
“2021年度荆楚问政优秀网上群众工作者”
武穴市综合行政执法局 吴定汶
“2021年度我为群众办实事典型案例”
《困扰居民六年的餐馆噪音油烟问题获圆满解决》
具体情况一起来看看吧！
01
2021年度荆楚问政优秀回复单位
武穴市综合行政执法局
武穴市综合行政执法局在武穴市委市政府的坚强领导下，在市网信办的正确指导下，深入践行习近平总书记关于走网络群众路线的相关指示精神，充分发挥网络问政平台在解决人民群众反映热点难点问题上的作用，始终坚持以人民为中心的发展理念，提高政治站位，牢固树立“四个意识”，把认真办理网民留言作为密切联系群众的重要途径，切实加强领导，强化责任，创新工作理念，畅通反映渠道，确保事事有着落、件件有回音，极大地发挥了群众监督综合行政执法工作的主动性，有效促进了该局系统各级领导干部进一步转变工作作风。同时，积极应对网络舆情，坚决杜绝舆情造成的负面影响，营造良好的网络舆论环境。一年来快速、及时的处理各类网络舆情25起，较好的维护了网络輿情稳定，网络问政工作取得实效。
02
2021年度荆楚问政优秀网上群众工作者
吴定汶
单 位：武穴市综合行政执法局
职 务：宣教股负责人
吴定汶，男，1979年出生，中共党员，现任武穴市综合行政执法局宣教股负责人。他深入践行习近平总书记关于走网络群众路线的相关指示精神，通过不断建立和完善工作机制，一次一次的实地督促解决问题、反复回应民生关切的暖流融化了网友心中的寒冰，有效搭建了本单位与网友之间沟通的连心桥；他规范了本单位舆情信息的监测、上报、调查处置、反馈回应和化解，有序引导网络舆论，发现舆情第一时间处置、第一时间解决，有效解决了群众关心的急难愁盼问题。在他的带领下，该局网络舆情数量连续四年逐年下降，营造了良好的网络舆论环境，为综合执法工作的顺利开展和营造良好的综合执法形象作出了积极的贡献。
03
2021年度我为群众办实事典型案例
2015年，台北煲仔饭入驻龙锦商厦。由于制作煲仔饭需要高温烘培，该店的操作间设在二楼，一到工作的时候，电锅炉、排烟机等产生噪音油烟扰民，尤其夏天，该楼住户刘某家里地板都是烫的。为此，6年间，刘某多次与该店老板协商，但问题并没有得到改善。刘某也找过社区等多个职能部门，改造过烟道、安装过油烟净化器，虽然情况有一定程度的好转，但问题仍然没有得到“根治”。就在刘某全家人为此事烦恼的时候，武穴市综合行政执法局向社会公布了城市管理投诉热线，刘某抱着试试看的态度拨打了热线电话，随即机动快处大队大队长梅海宾带领值班队员来到现场了解情况，并安排专人进行督办，积极服务店主，帮助其寻找合适门面。经过半个多月的努力，事情得到圆满解决，得到了住户和商户的一致好评。——《困扰居民六年的餐馆噪音油烟问题获圆满解决》
REC
附完整名单↓↓↓
【2021年度荆楚问政优秀回复单位】
武汉市洪山区社会管理网格化服务中心
孝感市人民政府办公室
武汉光谷建设投资有限公司
洪山区住房保障和房屋管理局
武汉市江汉区大数据中心
荆州市教育局
武汉市硚口区社会管理网格化服务中心
宜昌市12345政务服务便民热线
武汉市汉阳区大数据中心
武汉市公安局洪山区交通大队
新洲区政务服务便民热线办理中心
松滋市人民政府办公室
武汉市洪山区建设局
武穴市综合行政执法局
荆州市公共交通集团有限责任公司
【2021年度荆楚问政优秀网上群众工作者】
张军（荆州市人民政府国有资产监督管理委员会）
张可可 （洪山区住房保障和房屋管理局 ）
安然（湖北省交通运输厅 ）
周洁（洪山区社会管理网格化服务中心）
魏童阁（洪山区建设局）
沈湘君（武汉市江汉区大数据中心）
赵文君（新洲区李集街道办事处）
段彬（武汉市新洲区交通运输局）
李丽亚（松滋市人民政府办公室）
周庆（新洲区政务服务便民热线办理中心）
李青（武汉市公安局洪山区交通大队）
康长玲（襄阳市襄州区行政审批局 ）
秦实淑（荆州市信访局）
丁大勇（蔡甸区交通运输局）
姜勇 （硚口区社会管理网格化服务中心）
吴定汶（武穴市综合行政执法局）
余利平 （青山区大数据中心）
李钗（孝感市信访局）
刘长轩（新洲区双柳街道办事处）
杨硕 （郧西县政府信息网络管理中心）
程思思（武汉光谷交通建设有限公司）
张钦灵（枝江市马家店街道办事处）
丁丽君（老河口市仙人渡镇人民政府）
李梦雅（武汉市东西湖区大数据中心）
李丹（天门市自然资源和规划局）
张巍（神农架林区统计局）
【2021年度我为群众办实事典型案例】
打通道路“微循环”从此回家更通畅（江汉区汉兴街道办事处）
“一路向东，武鄂联通” 便利市民通行（武汉光谷建设投资有限公司）
“把脉问诊”解难题 经济发展添动力（江汉区税务局）
为千名被困在山沟里村民解困（十堰市郧阳区胡家营镇人民政府）
成立专班解决办证难题（襄阳市社会养老保险管理局）
老旧小区换新颜，盼来“新管家”迎来新物业（武汉东湖新技术开发区佛祖岭街道办事处）
外墙脱落车受损 高效调解化纠纷（洪山区住房保障和房屋管理局）
“司机之家”助推高速服务高质量发展（湖北省交通运输厅公路事业发展中心）
多措并举协调解决居民办证难题 （武汉市自然资源和规划局江汉分局）
以点推面，关注全街群众反映环境卫生死角（新洲区阳逻街政务服务便民热线中心）
开通绿色通道 优先支付劳动报酬（武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局）
留言1小时就回复！汉阳区交警采纳市民建议新增斑马线（汉阳区交通大队）
物业服务管理全覆盖提升居民“幸福指数”（十堰市郧阳区城关镇人民政府）
宜都聚合统战力量推动文旅富农 油榨坪村集体经济翻10倍（宜都市委统战部）
服务群众的贴心人，充电桩、漏水难题及时处理（江汉区唐家墩街道办事处）
洪山交警实施道路“小手术”解决居民出行“大问题”（武汉市公安局洪山区交通大队）
“三个一”解决好群众操心事烦心事揪心事（郧阳区政法委）
现场协调推整改 多方联动解民忧（洪山区社会管理网格化服务中心）
擦亮小城镇名片 助力乡村振兴（蔡甸区住房和城乡建设局）
彰显街道综合执法力量 解噪音扰民问题暖民心（江岸区人民政府大智街道办事处）
推广按照燃气泄露报警器 提升户部巷特色街区的安全能级（武昌区人民政府中华路街道办事处）
困扰居民六年的餐馆噪音油烟问题获圆满解决（武穴市综合行政执法局机动快处大队）
郧阳区帮办代办让群众少跑腿（十堰市郧阳区行政审批局）
助力残疾人排忧解困难，送锦旗致谢办理人（江汉区民族街道办事处）
多措并举规范道路秩序，助力优化营商环境（硚口区交通大队）
照亮学子回家路 点亮群众心中灯（新洲区人民政府李集街道办事处）
实地勘测塔吊安全隐患 消除市民恐慌情绪（江岸区建筑管理站）
柏龙大厦二次供水改造（江汉区花楼水塔街道办事处）
急市民急难愁盼问题 全力做好新道公路保畅工作（新洲区公路管理局养护中心）
七旬老人被诱导消费11万元 洪山区监管部门协调助退款（洪山区市场监督管理局）
外墙脱落有危险 社区出动民心安（江汉区民意街道办事处）
绿化带植物过高遮挡交通视线 组织移栽修剪排除隐患（青山区大数据中心）
嘉鱼民警帮汉川廖先生寻找失联女儿（嘉鱼县公安局）
贷款贴息助企纾困 洪山区金融办一年跑了千余家企业（武汉市洪山区金融办）
在杨春湖畔幼儿园附近新增步道方便市民出行（武汉市洪山区园林局）
遇到难题不要慌，“医保小姐姐”帮你忙！（宜昌市医疗保障服务中心）
连夜抢修倾斜高架 确保群众生命安全 （洪山区城市管理执法局桥隧维护站）
强力推行"零拒绝"服务，全力落实"马上办"要求（老河口市行政审批局）
“一事联办”助力武汉经开区打造一流城市电网（武汉经济技术开发区（汉南区）行政审批局）
新增千余停车位 缓解停车难问题（神农架林区住房和城乡建设局）
