疫情冲击之下，不少乡镇企业出现销售渠道受阻、用工成本增加等系列问题，为助力企业走出疫情“阴霾”，推动加速企业复工复产，国家税务部门相继出台多项税收优惠政策。武穴市税务局花桥分局紧贴管户实际，一方面深入走访、精准辅导，一方面加强学习、苦练内功，确保政策落实落地，更好为纳税人提供服务，乡镇企业纷纷点赞好评。
乡镇企业体量小、抗风险能力弱，加快复工复产，既离不开资金“输血”，也离不开政策“鼓劲”。花桥分局组织专班深入走访花桥镇、余川镇50余家企业，了解生产经营实际，安排专人对接解决企业涉税问题，协助办理纳税信用贷，安排专人辅导办税，将有态度、有温度、有速度、有力度的税收优惠政策送上门。
税收政策宣传手册
服务便捷高效，企业提劲暖心。花桥分局创新工作方法，通过征纳互动服务平台、微信、电话等方式对100余户企业进行“非接触走访”，精准组织税收政策宣贯，确保纳税人足不出户便对税收优惠和便民服务应知尽享、应享尽享。
组织经常性业务交流学习
“这个业务的处理又让我掌握了一种更快的办税方法”，税务工作人员郭晓东在微信中回复到。花桥分局常态化组织业务培训，及时掌握税收业务和税收优惠政策，尤其是近期支持疫情防控和复工复产的税收优惠政策及相关征收业务操作。通过搭建业务交流平台，进一步实现基础业务流程化、复杂业务清单化，有效提升了基层干部业务能力、提高了办事效率，大大缩短了群众等待时间。
耐心指导纳税人办税
群众满意是衡量工作成效的重要标尺。花桥分局着力加强作风建设，完善干部教育管理、激励监督、服务考评等相关制度体系，优化纳税大厅办税服务，将业务资料准备、业务操作指导、税收政策宣传三者相结合，引导群众“即时办、网上办”，让群众“最多跑一次”，倾心当好企业复工复产的“店小二”。
“小举措关系大民生，确保各项政策精准有效落实落地，让企业享实惠、让群众更便捷，我们税务部门责无旁贷！”武穴市税务局花桥分局负责人张学东说。
供稿：方俊 摄影：刘六云
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