一、疑似患者及轻症居家隔离患者是否可以通过网络问诊？
1月24日，华中科大同济医院开通“发热门诊”在线问诊功能，为广大疑似患者及轻症居家隔离患者提供诊疗咨询服务。即日起，病人可通过同济医院官方App“掌上同济”或同济医院官方微信公众号在线问诊功能，查询“发热门诊”相关专家，描述病情症状和问诊诉求,发起健康咨询，专家将在病人提出咨询后尽快解答。
专家同时提醒，对于轻症患者，可在门诊 隔离观察或居家隔离观察，所有观察的患者一旦出现任何疾病的恶化表现应立即到指定医院集中治疗。
轻症疑似患者以及密切接触人员如何进行自我管理
来源：湖北经视、湖北之声、协和呼吸
二、对于新增的疑似新型肺炎病例，什么时候能有更多检测试剂盒用于检测？
国药中国生物上海捷诺生物科技有限公司近日表示：“武汉那边需要多少，我们供应多少。”目前公司已经供应给武汉地区1000盒（5万人份）以上新型冠状病毒检测试剂盒，23日产能已进一步扩大，供以武汉为重点的全国各地区使用。据介绍，按照每盒试剂盒可以供50人份使用来计算，目前的试剂盒生产量已可供十数万人次检测使用。
试剂紧缺的各地政府及疾控，请致电: 国药中国生物上海捷诺：18012667106，13818254781，17721207167。
来源：中国生物
三、不发烧、不咳嗽但有其他症状，是否也可能感染新型肺炎？
武汉大学人民医院研究组1月24日发布《高度重视非呼吸系统的首发症状——新型冠状病毒性肺炎（2019-nCOV）患者的识别与防护》，提醒医护人员及公众，高度警惕以非呼吸系统症状为首发症状的隐形传染源。
武汉大学人民医院消化内科主任于红刚教授介绍了一个“非典型”病例。45岁男性因腹泻3天到消化科门诊就诊，医生反复询问病史，确认其有新型冠状病毒性肺炎接触史，但无明显发热及相关呼吸系统症状。接诊医生考虑正处于疫情发展期且有明确接触史，与患者充分沟通后行胸部CT。结果提示：双肺多发片状磨玻璃样影，咽拭子新型冠状病毒核酸检测显示阳性，最终诊断为新型冠状病毒性肺炎。
武汉大学人民医院呼吸与危重症I科主任陈国忠教授介绍，在上述临床病例中，患者就诊时并无发烧、咳嗽等呼吸系统典型症状，仅以消化系统症状为首发表现：如轻度纳差、乏力、精神差、恶心呕吐、腹泻等；以神经系统症状为首发表现：如头痛；以心血管系统症状为首发表现：如心慌、胸闷等；以眼科症状为首发表现：如结膜炎；仅有轻度四肢或腰背部肌肉酸痛。
该结果高度警示医护人员及公众，要进一步应加强对新型冠状病毒性肺炎的发病症状认识，同时更要加强识别与防护。
来源：湖北之声
四、本次新型肺炎疫情以武汉为主，湖北省内的农村面对疫情该如何做？
近期，武汉市发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情已部分市州扩展，疫情防控形势十分严峻，农村地区是全省防控工作的重点区域，也是防控难点。省政府已依法启动突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应，我省已全面进入抗击疫情的应急状态。
请大家春节期间不串门，不拜年，取消聚餐，尽量居家休息，并做好室内通风消毒。确需外出时必须佩戴口罩，要勤洗手，注意个人卫生和环境卫生。各地均已设置定点医疗机构，有发热的患者及时就近就医。
来源：湖北省新型肺炎疫情防控指挥部
五、大量的废弃口罩如何处理？
1、普通市民（无发热、咳嗽等症状）：毁坏后投放到“有害垃圾”桶内；
2、有发热、咳嗽等症状市民：用开水（或至少56℃以上热水）浸泡30分钟，或用酒精喷雾消毒后密封丢弃到“有害垃圾”桶。
来源：人民日报
六、武汉火神山医院选址毗邻知音湖，知音湖是武汉备用水源地吗？施工会不会污染环境？
医院毗邻知音湖，但该湖并非武汉备用水源地。目前汉阳片区供水水源长江汉江互补，管网已经连通，不需要该湖备用。
该医院严格依据《传染病医院建设标准》实施，采取地下防渗措施，以及雨水、污水、医疗垃圾全收集全处理等措施，确保医院的施工建设及后期使用不造成环境污染。
来源：武汉市城建局
七、武汉公共交通停运，市民出行怎么办？
为解决市民居家出行不便等问题，全市紧急征集6000台出租车，分配给中心城区。每个社区3—5台，由社区居委会统一调度使用，自2020年1月25日中午始，为辖区居民出行提供免费服务。社区居委会为生活不便居民上门免费提供送餐、送菜、送药等居家服务。
来源：武汉市新型肺炎防控指挥部
八、发热门诊等候时间长、床位安排不及时怎么办？
武汉将全面实行发热市民分级分类就医服务：
1、全员排查发热病人。由全市各社区负责，全面排查所服务辖区发热病人（含已就医和未就医市民），并送社区医疗中心对病情进行筛选、分类。对于需要到发热门诊的病人，各区统一安排车辆送达指定发热门诊就诊，指定发热门诊不得以任何理由拒收病人；对于不需要到发热门诊就诊的病人，由各社区落实在家居家观察，社区负责做好市民居家观察服务工作。
2、分类安排发热病人。已确定或高度疑似的新型冠状病毒感染的肺炎病人，由市卫健委负责，安排车辆送至指定治疗点治疗；疑似的发热病人，留在发热门诊留滞观察；发热情况较轻，还不能确定为疑似的病人，由各区负责接回指定地点隔离观察；确定不是新型冠状病毒感染的肺炎病人，由各区负责送回家中居家观察。
来源：武汉市新型肺炎防控指挥部
九、面对哄抬物价、消费欺诈、食品安全等方面问题，市民怎么办？
1月24日，湖北市场监管部门集中公布了投诉举报方式。广大群众和消费者遇到哄抬物价、虚假广告、消费欺诈、食品安全等方面问题，可通过以下多种方式反映，市场监管部门将及时处理。
来源：湖北经视、人民日报
十、预防新型肺炎，中医药是否能起到作用？
武汉市卫健委24日成立武汉市新型冠状病毒感染中医药专家组，当天经过讨论推出两个中医预防方案。据了解，预防方由武汉市中医医院急诊科主任、主任医师李旭成牵头拟定。前期，他通过调查走访，发现此次疫情有两个鲜明的特点：在中医风、寒、暑、湿、燥、热六邪中，此次疫情的发生与湿毒邪气密切相关；感染者表现与湿毒邪气及正气不足相关，有的感染后不发病，有的症状轻微，有的症状危重，与当事人自身抵抗力密切相关。
武汉市中医医院中医预防方案：
黄芪15克，苍术10克，防风10克，陈皮10克，扁豆15克，茯苓15克，贯仲10克，金银花10克
服用方法：煎服，每服药可供2-3人服用一天。市民可根据自身情况连续服用10-15天。
武汉市中西医结合医院中医预防方案：
羌活10克，白芷10克，麻黄6克，杏仁10克，金银花15克，连翘10克，薄荷6克，荆芥10克，牛蒡子15克，淡竹叶10克，芦根15克，藿香10克，生甘草6克。
服用方法：煎服
来源：湖北之声
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来源：长江云
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