近日,武穴市公证处新办公地址正式启用并对外服务,以全新的环境、专业的态度开启公证服务新篇章,赢得了办事群众的广泛好评。

新址坐落于武穴市永宁大道西84号司法局一楼,交通更为便捷,周边配套设施完善,极大降低了群众的办事出行成本。走进新办公大厅,开阔明亮的空间让人眼前一亮,等候休息区、业务办理区等功能区域划分清晰、井然有序,各类指示标识直观醒目,群众可根据需求快速找到对应服务窗口,实现“进一扇门、办所需事”的便捷体验。等候区配备了舒适座椅、饮水设备,免费Wi-Fi等贴心设施,让以往枯燥等待变为舒心等候。

硬件升级的同时,服务质量同步提质增效。公证处全体工作人员以搬迁为契机,进一步强化服务意识,秉持“公正、专业、高效、优质”的服务理念,为群众提供标准化服务。从咨询引导到材料审核,从业务办理到结果反馈,工作人员始终保持热情耐心的态度,用通俗易懂的语言解答疑问,细致严谨地核对信息,全程做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。针对老年人等特殊群体,还提供了一对一协助办理服务,用贴心举措传递服务温度。

“新地方太敞亮了,找窗口一点不费劲,工作人员讲解得特别清楚,我这委托公证半小时就办完了,比以前方便太多!”刚办完业务的张女士难掩满意之情。正在等候的李先生也表示:“之前听说搬地方还担心找不到,没想到交通这么方便,大厅环境也好,工作人员态度很亲切,体验感特别好。”
公证处负责人表示,此次搬迁不仅是办公条件的改善,更是服务能级提升的新起点。新环境、新起点、新作为,公证处全体人员将以更加昂扬的斗志和更加务实的作风,紧紧围绕“便民、利民、惠民”的宗旨,不断拓展服务领域,创新服务方式,努力为广大人民群众和各类市场主体提供更加优质、高效、便捷的公证法律服务,为优化我市营商环境、服务经济社会发展大局贡献法治力量。